As pessoas adoram, as pessoas odeiam
As pessoas adoram COMPRAR TUDO, mas odeiam que tentem lhes vender UMA SÓ coisa.
Partindo desta verdade resolvi fazer uma lista de coisas, fatos e situações que as pessoas adoram e odeiam. A finalidade desta lista é ajudar você, leitor-vendedor, a não fazer o que está na segunda lista; ou melhor, a idéia é fazer com que você esteja sempre do lado que as pessoas adoram, pois assim, o seu sucesso será inevitável.
As pessoas adoram As pessoas odeiam
Comprar tudo Que lhes tentem vender algo
Receber Pagar
Negociar Não poder negociar
Rir; sorrir Ser amoladas
Novidades Adaptar-se às novidades
Ser úteis Perder tempo
Pagar pouco Perder dinheiro
Idéias novas Fazer mudanças
Ter certezas Ser postas em dúvida
Dar palpites Ter que ouvir palpites
Pessoas éticas Pessoas inescrupulosas
Ser ouvidas Ter de ouvir
Ser espertas Ser tolas
Lucrar; ganhar Gastar; pagar; ter custos
Ser ajudadas Ser enganadas
“Usar” os outros Ser “usadas” pelos outros
Pessoas honestas Pessoas mentirosas
Pessoas objetivas Pessoas enroladas
Vender o que têm Não conseguir vender
Contar vantagens Ouvir outros contar vantagens
Tomar iniciativas Que outros tomem iniciativas
Ser respeitadas Ser agredidas
Confiar nos outros Desconfiar dos outros
Ser importantes Ser tratadas igual às outras
Ser bem tratadas Serem mal tratadas
Influenciar os outros Ser influenciadas pelos outros
Ter opinião formada Ter que mudar de opinião
Receber informações Receber informações demais
Decidir sem pressões Ser pressionadas p/decidir
Poder discutir preços Não poder discutir preços
Fazer ótimas compras Comprar errado
Aprender coisas novas Mudar hábitos antigos
Sentir-se poderosas Sentir-se frágeis/impotentes
Conversas inteligentes Papos furados
Conversar calmamente Conversas nervosas e confusas
Ser vistas como gente Ser vistas como talão de cheques
Levar vantagens sempre Não levar vantagem alguma
Resolver seus problemas Ter mais problemas
Ser donas das verdades Ser corrigidas/criticadas
Falar sobre suas conquistas Ouvir s/as conquistas dos outros
Que respeitem suas opiniões Respeitar as opiniões dos outros
Entender-se com os outros Desentender-se c/os outros
Ser elogiadas sinceramente Ser elogiadas falsamente
Fazer o que lhes der na cabeça Não poder fazer o que lhes der na cabeça
Tratar com pessoas competentes Tratar com pessoas despreparadas
Poder comprar tudo o que quiserem Ter que adiar compras
Comprar o melhor pelo menor preço Comprar coisa ruim e pagar caro
Colocar seus interesses em primeiro lugar Ver os interesses dos outros em primeiro lugar
Saber, depois, que fizeram ótimas compras Saber, depois que foram enganadas
Manipular as coisas e os fatos de acordo Sentir-se manipuladas
com os seus interesses
Aí estão, caro leitor-vendedor nada mais, nada menos do que 50 coisas e situações que temos que ter em mente sempre que estivermos frente-a-frente com essa "figura" complicada, chamada comprador. Como vemos não é muito fácil ter que agir, muitas vezes, tendo que fazer o que está na segunda lista e, ao mesmo tempo, ficar o mais possível na primeira; mas aí está o nosso eterno e complicado desafio.
É por isso também que, mais uma vez, dizemos : "Vender não é para qualquer um".
Eduardo Botelho
Profissão: diretor do site www.eduardobotelho.com.br
Site: Não Fornecido
e-mail: Não Fornecido
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